Conditions Générales de Ventes. 

 

  

Conditions de vente
1. Pour la page "Divers", je travaille avec le site Printful. Ce sont donc leur conditions de vente que j'applique. 

 

Livraison 

Quand recevrai-je ma commande ? Il faut généralement 3 à 7 jours pour traiter une commande, après quoi elle est expédiée. Le délai d'expédition dépend de votre lieu de résidence, mais il peut être estimé comme suit : ● États-Unis : 3 - 4 jours ouvrables ● Europe : 6 - 8 jours ouvrables ● Australie : 2 - 14 jours ouvrables ● Japon : 4 - 8 jours ouvrables ● International : 10 - 20 jours ouvrables. 

  

Des frais de douane seront-ils ajoutés ? Des frais de douane et de taxe supplémentaires peuvent être facturés pour les commandes internationales. Ces frais ne sont pas de notre ressort et sont facturés par votre bureau de douane local. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez donc vérifier directement auprès de votre bureau de douane local s'il applique des droits et des taxes à vos achats. 

  

Ma commande devrait être arrivée, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Que dois-je faire ? Avant de prendre contact avec nous, veuillez nous aider en procédant comme suit : ● Vérifiez votre e-mail de confirmation d'expédition pour détecter toute erreur dans l'adresse de livraison ● Demandez à votre bureau de poste local s'il a votre colis ● Passez chez vos voisins au cas où le coursier leur aurait laissé le paquet Si l'adresse d'expédition est correcte et que le colis n'a pas été déposé au bureau de poste ou chez votre voisin, contactez-nous à latelierdesbizarts@hotmail.com en indiquant votre numéro de commande. Si vous avez trouvé une erreur dans votre adresse de livraison, nous pouvons vous envoyer une commande de remplacement, mais l'expédition sera à vos frais. 

  

Retours  

Quelle est votre politique de retour ? Nous n'offrons pas de retours ni d'échanges, mais si votre commande présente un problème, veuillez nous le faire savoir en nous contactant à latelierdesbizarts@hotmail.com ! Offrez-vous des remboursements ? Les remboursements ne sont offerts qu'aux clients qui reçoivent des articles erronés ou endommagés. Si vous êtes concerné, veuillez nous contacter à latelierdesbizarts@hotmail.com en nous envoyant des photos des articles endommagés et nous ferons le nécessaire pour vous rembourser. 

  

2. Page Annie FERGER, conditions de vente

2.1 le paiement s'effectue par Carte Bancaire via la plateforme Stripe, il est totalement sécurisé. 

2.2 Votre commande sera traitée dès réception du paiement, dans les 30 jours. Des photos seront prises durant ce laps de temps afin de garantir un emballage conforme à la sécurité de l'œuvre durant le transport.